當前位置：首頁資訊板材資訊 > 熱門焦點兔寶寶板材開裂起皮頻遭用戶投訴，究竟是怎么一回事！

兔寶寶板材開裂起皮頻遭用戶投訴，究竟是怎么一回事！

2017-06-23 11:10:50
來源：榆林播報
編輯：佚名
7682
1
0

近日，本報記者多次接到榆林市部分兔寶寶消費者的投訴，稱在裝修房子時，用了兔寶寶牌板材后，過了一段時間，發(fā)現(xiàn)板面開裂、起皮。多次和兔寶寶廠家榆林代理處交涉，廠方才給賠錢了事，但是讓大家更心煩的事是，雖然廠方給賠了一些錢，但是每天看著起皮，帶有裂紋的衣柜家具，心里有說不出的郁悶。據(jù)多位消費者給記者反映，近期，又有幾家用了兔寶寶板材后發(fā)生板材開裂起皮的現(xiàn)象，希望能引起媒體和當?shù)毓ど痰缺O(jiān)管部門的關(guān)注。

對于兔寶寶榆林市場出現(xiàn)的上述投訴，兔寶寶陜北區(qū)域陸經(jīng)理給記者解釋：“今年以來，兔寶寶板材全國銷售量都是翻倍增長的，產(chǎn)品供不應(yīng)求，廠里有可能用了新砍伐的樹木木材，在生產(chǎn)過程中，拱烤環(huán)節(jié)出了問題，板材里的水分沒有完全脫掉，加上榆林地區(qū)室內(nèi)室外溫度差異大等情況，導(dǎo)致板材出現(xiàn)開裂，起皮這種情況。截至目前我們榆林市場上出現(xiàn)了白浮雕，白茶品牌板材出現(xiàn)了上述情況，現(xiàn)在我們正和用戶積極協(xié)商賠償事宜?！?/span>

對此，記者來到榆林市工商局高新分局12315投訴中心了解兔寶寶板材當前在榆林市面出現(xiàn)投訴情況進行了解；投訴中心一位紀姓負責人向媒體表示：“我們最近也接到轄區(qū)群眾數(shù)起投訴兔寶寶板材因質(zhì)量問題引發(fā)的投訴，我們接到投訴后，正積極調(diào)查，同時委托第三方對近期市面上出現(xiàn)的兔寶寶板材質(zhì)量進行鑒定，及時公布調(diào)查結(jié)果，確保轄區(qū)廣大消費者權(quán)益?！?/span>